Service Après Ventes
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos kits. Retrouvez sur cette page les problèmes identifiés sur les kits déjà vendus. Si vous rencontrez un problème avec une de nos maquettes, merci de compléter notre formulaire de contact en précisant votre adresse postale et la référence du kit.
Tous ces défauts ont été corrigés sur les kits en stock.
18.01.2024 Entrepôt pour deux locos à l'échelle N 1/160 ème 205002 : certains kits ont été livrés sans la totatilé des fenêtres et des contours de fenêtres. Solution : nous contacter pour recevoir les pièces manquantes (merci de préciser votre adresse postale pour l'envoi des pièces).
26.02.2023 Atelier Demi-pignons 106016 : les gravures des façades numériques ne sont pas symétriques. Solution : nous contacter pour recevoir une grappe supplémentaire de trois fenêtres (merci de préciser votre adresse postale pour l'envoi des pièces).
24.02.2023 Batiment industriel 106015 : Trois fenêtres sont manquantes à la grappe de huisseries suite à un conflit de fichier dans les machines. Solution : nous contacter pour recevoir une grappe supplémentaire de trois fenêtres (merci de préciser votre adresse postale pour l'envoi des pièces).
23.12.2022 Demi-halle PLM 3 portes référence 102009 : le toit est trop peu large pour recouvrir la bâtisse. Solution : nous contacter pour recevoir la bonne pièce.
11.10.2022 Pont Métallique 2 voies référence 108008 : manque de 8 supports de tablier. Solution : nous contacter pour recevoir les pièces manquantes.
11.10.2022 Chalet de Tourisme référence 106003 : les toits et façades latérales des lucarnes ne possède pas de symétrie. Solution : nous contacter pour recevoir les bonnes pièces.